Una Institución Prestadora de Salud (IPS) es una entidad que presta servicios médicos de consulta, hospitalarios, clínicos y de cuidados intensivos, según su capacidad y especialización. Las IPS son contratadas por las EPS (Entidades Promotoras de Salud) para cumplir con los planes y servicios que estas ofrecen a sus usuarios, prestando servicios de salud con altos estándares de seguridad y calidad. Las IPS operan dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia.

SI, la IPS cuenta con la alternativa de acceder a los servicios de consulta externa y exámenes no invasivos de cardiología de forma particular, para conocer los valores de estos servicios por favor comuníquese con nosotros a nuestras líneas telefónicas, por WhatsApp o a través del correo serviciocliente@ipscardioteam.com

Consulta de Medicina General, Medicina Interna, Cardiología y exámenes no invasivos en Cardiología, Gastroenterología Pediatría, Psicología.

NO, no contamos con ese servicio.

Mediante comunicación escrita presentada directamente en la sede de IPS CARDIOTEAM o enviando un correo a pqrs@ipscardioteam.com.

IPS CARDIOTEAM en conformidad con la Resolución 1995 de 1999 considera la Historia Clínica (HC) como un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención. La HC únicamente puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o en los casos previstos por la ley.

Para solicitar su historia clínica, debe:
1. Diligenciar el formato de solicitud de historia clínica, descárguelo aquí. (Agregar Link).
2. Radicar su solicitud a través de los canales habilitados para ello:
a. Enviar un correo electrónico al correo: serviciocliente@ipscardioteam.com con los documentos indicados según el tipo de solicitante.
b. En nuestra sede principal Calle 114 nº 6ª-92 – L-402. Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara.

Por favor tener presente que la HC no es entregada a terceros, si la solicitud es realizada por:

• Un familiar o tercero autorizado por el usuario debe presentar:
o Formato de Solicitud firmado por el usuario
o Documento de identificación original del solicitante
o Copia del documento de identificación del paciente

• Si la solicitud es realizada por un familiar de un paciente fallecido debe presentar (Exclusivamente familiar en primer grado de consanguinidad):

o Carta de solicitud firmada donde exprese las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar la información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva; o diligenciar formato adjunto solicitud copia de HC paciente fallecido o invalidez
o Copia del registro civil de defunción, para demostrar que el paciente se encuentra fallecido
o Copia del registro civil de nacimiento, matrimonio o declaración extra-juicio según el caso, con el fin de acreditar la relación de parentesco con el paciente
o Cédula de ciudadanía del solicitante original, para acreditarse como interesado
o Copia de la cédula de ciudadanía del paciente
o Formato de Solicitud firmado por el usuario el cual se encuentra en este documento

Es un servicio ambulatorio para pacientes con una cita asignada previamente que acceden a atenciones médicas de primera vez o controles en los servicios dispuestos en la IPS.

Es aquella que no se encuentra dentro del agendamiento del día, con disponibilidad para no superar un agendamiento del paciente en sede mayor a las 6 horas. Los pacientes que acudan a solicitud de consulta no programada en la sede ambulatoria después de 5 pm y no se cuente con disponibilidad de citas, se ofertará la primera consulta no programada disponible del día siguiente.

Puede agendar sus citas médicas a través de nuestros canales de atención líneas telefónicas fija y celular, por WhatsApp y a través de nuestra página we www.ipscardioteam.com